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6月13日，北京广播电视台联合首都文明办、团市委、市应急管理局以及志愿机构团队共同打造的“救在身边”主题公益救助平台上线，6月15日就收到一条老人走失的求助信息。在北京广播电视台的电视端及新媒体端播发老人走失的消息后，附近的爱心网友纷纷加入搜索，一场多方力量发起的寻找行动迅速展开。